⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️
סטארבקס במסר חד וחלק:
עידן רכישת התוכנה נגמר - עידן בניית מערכות AI מתחיל. $SBUX 🍵 $CRM 💼 $IBM 🔑
סטארבקס הוציאה כ-400 מיליון דולר בשנה על תוכנה - כעת היא החליטה לשנות כיוון ולהעביר חלק משמעותי מהמערכות שלה מפלטפורמות סטנדרטיות של ibm ומיקרוסופט לפיתוח מערכות מותאמות אישית בתוך החברה. 🏭
השוק הבין מהר מאוד את המשמעות - מניית $IBM - ומניית $CRM צוללות יחד איתה לאחר ההודעה. 🔽
אבל הסיפור האמיתי גדול הרבה יותר מהתגובה היומית של המניות. ⚠️
זהו אחד האותות הברורים ביותר לכך שחברות ענק כבר לא מוכנות להסתפק בתוכנה גנרית שמתאימה "בערך" לאופן שבו הן עובדות. ⛔️
במקום להתאים את העסק לתוכנה, הן מתחילות לבנות תוכנה שמותאמת בדיוק לעסק. 💡
כאן נכנס הדור הבא של ייעוץ ה-AI. 🤖
המטרה כבר אינה רק להוסיף צ'אטבוט או "מוח שני" לארגון. ❌
המטרה היא אחרת - קודם בונים תשתית אחת שמרכזת את כל הנתונים - מאחדים מערכות, מבטלים תהליכים כפולים ולא יעילים - ורק לאחר מכן מטמיעים AI שמבצע אוטומציה, מקבל החלטות ומשפר את הפרודוקטיביות על בסיס תהליכים נכונים. ✔️
זו בדיוק נקודת ההבדל בין חברות שישתמשו ב-AI כתוספת נחמדה, לבין חברות שישנו לחלוטין את המבנה התפעולי שלהן. 💡
לכן ההשקה של זרועות הייעוץ של OpenAI ו-Anthropic בתחילת השנה נראת היום כחלק ממגמה רחבה הרבה יותר - העתיד אינו רק מודלי AI חזקים יותר, אלא ארגונים שנבנים מחדש סביבם. 📈
סטארבקס עשויה להיות הראשונה, אם המהלך יצליח - סביר שחברות רבות ילכו באותו כיוון בקרוב. 💵
הנפגעות הגדולות - ענקיות ה-CRM ותוכנות הניהול. 🩸
השוק כבר לא מחפש עוד תוכנה. 👋
הוא מחפש דרך חדשה לעבוד - ומי שלא יבנה מחדש את הארגון שלו, עלול לגלות שהמתחרים עשו זאת הרבה לפניו. 👌
